Syarat dan Ketentuan KasirFlow

Terakhir diperbarui: 11 Agustus 2025

Selamat datang di KasirFlow. Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut.

1. Penerimaan Syarat
   Dengan mengakses dan menggunakan KasirFlow ("Aplikasi"), Anda menyetujui untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan penggunaan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Aplikasi.
2. Deskripsi Layanan
   KasirFlow adalah aplikasi Point of Sale (POS) yang membantu bisnis mengelola:
   - Transaksi penjualan
   - Manajemen inventori
   - Laporan penjualan dan keuangan
   - Manajemen pelanggan
   - Backup dan sinkronisasi data
3. Registrasi Akun
   • Informasi Akun
     Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar
     Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password
     Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda
   • Keamanan Akun
     Segera laporkan jika terjadi penggunaan akun yang tidak sah
     Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar syarat ini
4. Penggunaan yang Diizinkan
   Anda diizinkan untuk:
   - Menggunakan Aplikasi untuk tujuan bisnis yang sah
   - Menyimpan dan memproses data transaksi bisnis Anda
   - Menggunakan fitur backup dan sinkronisasi
5. Penggunaan yang Dilarang
   Anda dilarang untuk:
   - Menggunakan Aplikasi untuk aktivitas ilegal
   - Mengganggu atau merusak sistem Aplikasi
   - Menyalahgunakan data pelanggan atau bisnis lain
   - Melakukan reverse engineering pada Aplikasi
   - Mendistribusikan malware atau virus
6. Privasi dan Data
   • Pengumpulan Data
     Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan
     Data bisnis Anda tetap menjadi milik Anda
     Kami tidak akan membagikan data Anda tanpa persetujuan
   • Keamanan Data
     Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi data
     Backup data dilakukan secara regular
     Akses data dibatasi hanya untuk keperluan layanan
7. Pembayaran dan Berlangganan
   • Paket Gratis
     Tersedia dengan keterbatasan fitur
     Tidak ada biaya berlangganan
     Dapat di-upgrade kapan saja
   • Paket Pro
     Akses fitur lengkap tanpa batasan
     Pembayaran bulanan atau tahunan
     Dapat dibatalkan kapan saja
   • Pengembalian Dana
     Kebijakan pengembalian dana sesuai dengan aturan platform (Google Play/App Store)
     Pengembalian untuk pembayaran manual akan diproses dalam 7-14 hari kerja
8. Hak Kekayaan Intelektual
   • Kepemilikan
     KasirFlow dan semua komponennya adalah milik kami
     Anda mendapat lisensi terbatas untuk menggunakan Aplikasi
     Hak cipta, trademark, dan IP lainnya tetap menjadi milik kami
   • Data Pengguna
     Data bisnis yang Anda masukkan tetap menjadi milik Anda
     Kami tidak mengklaim kepemilikan atas data bisnis Anda
9. Disclaimer dan Batasan Tanggung Jawab
   • Disclaimer
     Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya"
     Kami tidak menjamin aplikasi bebas dari bug atau error
     Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis akibat downtime
   • Batasan Tanggung Jawab
     Tanggung jawab kami terbatas pada biaya berlangganan yang telah dibayar
     Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung
     Force majeure dan kejadian di luar kendali kami dikecualikan
10. Pemeliharaan dan Update
    • Pemeliharaan Terjadwal
      Kami dapat melakukan maintenance untuk meningkatkan layanan
      Pemberitahuan maintenance akan diberikan sebelumnya
      Uptime target 99.5% per bulan
    • Update Aplikasi
      Update otomatis untuk keamanan dan bug fixes
      Fitur baru dapat ditambahkan tanpa pemberitahuan sebelumnya
      Versi lama mungkin tidak didukung setelah update major
11. Pemutusan Layanan
    • Oleh Pengguna
      Anda dapat menghentikan penggunaan kapan saja
      Data dapat diekspor sebelum pemutusan
      Berlangganan dapat dibatalkan melalui pengaturan akun
    • Oleh Kami
      Kami dapat memutusan layanan jika terjadi pelanggaran syarat
      Pemberitahuan akan diberikan sebelum pemutusan
      Data akan tetap tersedia untuk ekspor selama 30 hari
12. Perubahan Syarat dan Ketentuan
    Kami berhak mengubah syarat ini kapan saja
    Perubahan akan dinotifikasi melalui aplikasi atau email
    Penggunaan berkelanjutan berarti persetujuan terhadap perubahan
13. Hukum yang Berlaku
    Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia
    Sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan di Jakarta
    Jika ada ketentuan yang tidak berlaku, bagian lain tetap berlaku
14. Kontak
    Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:
    Email: support@kasirflow.com
    WhatsApp: +62 812-3456-7890
    Alamat: Jakarta, Indonesia

Dengan menggunakan KasirFlow, Anda mengakui bahwa telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.